現(xiàn)在，使用400電話(huà)的企業(yè)越來(lái)越多，隨便打開(kāi)一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，十有八九能夠在首頁(yè)看到一個(gè)400電話(huà)。即便如此，仍然有許多人到底有什么魔力，能夠讓這么多企業(yè)前仆后繼的辦理。下面，就由小編來(lái)為大家介紹一下400電話(huà)的幾個(gè)重要作用。

400電話(huà)作用一：全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼 

       400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，且能綁定多個(gè)手機(jī)或固話(huà)，對(duì)外只需公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡(jiǎn)單易記；所有客戶(hù)來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至綁定的實(shí)體電話(huà)接聽(tīng)，客戶(hù)記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。 

400電話(huà)作用二：提升企業(yè)形象 

       400電話(huà)已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配，幾乎所有成功企業(yè)都已開(kāi)通400電話(huà)作為企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)。在大多數(shù)情況下，排除價(jià)格因素外，是否有400電話(huà)也是客戶(hù)衡量企業(yè)的重要因素?？蛻?hù)認(rèn)為配備了400電話(huà)的企業(yè)更加正規(guī)，不用擔(dān)心售后；沒(méi)有開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)，感覺(jué)不夠規(guī)范，更擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后無(wú)法保證售后質(zhì)量。 

400電話(huà)作用三：強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī) 

       400電話(huà)擁有IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、短信通知、來(lái)電錄音、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)等多項(xiàng)增值功能，不用額外增加軟硬件投入，也不用人力維護(hù)，只要一個(gè)400電話(huà)，即可擁有大型企業(yè)呼叫中心。 

400電話(huà)作用四：宣傳營(yíng)銷(xiāo)利器 

       400電話(huà)簡(jiǎn)單易記、話(huà)費(fèi)分?jǐn)?，客?hù)更愿意撥打，可以有效增加來(lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間。平臺(tái)提供來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供來(lái)電錄音、滿(mǎn)意度評(píng)分，為企業(yè)員工培訓(xùn)，客服質(zhì)檢提供依據(jù)。

       以上就是400電話(huà)的主要作用，對(duì)這些方面有需求的企業(yè)，可以盡快辦理一個(gè)屬于自己的400電話(huà)，更好的為企業(yè)提供服務(wù)。